Em circunstâncias especiais (condições meteorológicas extremas, atrasos na alfândega, avaliação de risco da encomenda, etc.), o prazo de envio poderá ser prolongado, prevalecendo a situação real.
Fita WOWANGEL em extensões de cabelo Water Wave Natural Black Human Hair 40pcs 100g
| Price w/code |
Hair Extensions Sale 20% OFF Code:
BOHO20Informações de compra
- Envio>>Expresso Envio Wem todo o mundo
- Prazo de entrega>> EUA/Reino Unido (3-5 aniversários), outros (5-8 aniversários)
- Pagamento>> KlarnaCartão de débito/crédito, PayPal
- Tempo de processamento>> 2 a 5 dias úteis após o pagamento
- Devoluções>> Garantia de reembolso de 30 dias
- Brindes Grátis>>Pacotes de Presentes
Mais detalhes
| Material para cabelo | Cabelo 100% virgem |
| Textura do cabelo | Onda de água |
| Cor do cabelo | 1 B |
| Peso unitário | 100±5g/conjunto |
| Pacote | 40 peças |
| Pode ser tingido | Sim |
| Último para | Mais um ano sob os cuidados adequados. |

1. Informações de envio
O nosso objetivo é oferecer as melhores opções de envio, independentemente de onde vive. Entregamos a centenas de clientes em todo o mundo diariamente e esforçamo-nos para prestar serviços da mais alta qualidade. Para clientes no Reino Unido, Estados Unidos, França, Canadá, Irlanda e Holanda, consulte a tabela abaixo para os prazos de entrega.

- O prazo de entrega de um pedido é dividido em duas partes:
Produtos em stock
- Tempo de processamento: 1 a 2 dias úteis
- Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Artigos personalizados (tamanho de boné grande/pequeno necessário, cabelo colorido)
- Tempo de processamento: 2 a 5 dias úteis
- Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis
Métodos de envio: DHL/FedEx/UPS/USPS/Royal Mail
Envio: envio grátis para encomendas acima de US$ 80
Seguimento de encomendas: Assim que o seu pedido for enviado, as informações de seguimento serão fornecidas por e-mail. Para quaisquer problemas relacionados com o rastreamento ou a entrega, contacte diretamente a transportadora.
Não efetuamos entregas para apartados ou endereços militares (APO/FPO). É necessário um endereço físico para a entrega.
2.º Encomendas perdidas ou roubadas
Se o seu pacote aparece como entregue, mas não o recebeu, por favor:
-
Passo 1: Contacte imediatamente a transportadora local, informando o seu número de seguimento, para que seja feita uma investigação sobre o extravio da encomenda.
-
Etapa 2: Consulte os vizinhos ou a receção do prédio. Verifique novamente se o endereço fornecido está correto e sem erros.
-
Etapa 3: Caso o problema não seja resolvido, notifique a nossa equipa de apoio ao cliente com o código de investigação fornecido pela transportadora. Podemos também ajudá-lo(a) a abrir uma reclamação junto da transportadora em caso de extravio de encomendas, o que pode demorar 1 a 2 semanas.
Atenção: após a saída do pacote das nossas instalações, a responsabilidade pela entrega final passa a ser da transportadora.
3. Devoluções iniciadas pelo cliente e responsabilidades por perdas associadas
Para proteger o nosso negócio e garantir práticas justas, aplicam-se as seguintes condições adicionais quando as encomendas são devolvidas por motivos atribuíveis exclusivamente ao cliente:
-
Devolução devido a erro do cliente:
Caso um pedido seja devolvido devido a informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente, morada incompleta, recusa em aceitar a entrega ou desistência da compra (após o envio do produto), o cliente será responsável por uma parte do prejuízo sofrido pela WOWANGEL. -
Cláusula de Partilha de Custos:
Nestes casos, as taxas de reprocessamento — incluindo uma percentagem dos custos originais de envio e manuseamento, além de quaisquer taxas administrativas associadas ao reabastecimento — serão deduzidas do reembolso. O valor específico da taxa será comunicado no momento do cancelamento ou após a receção do pacote devolvido. -
Notificação e Acordo:
Os clientes serão informados sobre estas possíveis taxas no momento da realização da encomenda e, ao concluir a transação, concordam em suportar estes custos caso a devolução seja iniciada por motivos que se enquadrem nesta cláusula.
4.º Sobre os impostos
Atualmente não cobramos impostos no momento do pagamento para a maioria dos países.
Em alguns países, as alfândegas podem cobrar impostos sobre determinados tipos de produtos importados, em determinadas quantidades e valores, prática que pode não ser adoptada noutros países.
É da sua responsabilidade informar-se sobre os procedimentos específicos em vigor no seu país.
É também responsável pelo pagamento de quaisquer impostos governamentais incidentes sobre as compras ou produtos disponibilizados através do Site, incluindo impostos sobre vendas, utilização e consumo (excluindo apenas os impostos sobre o lucro líquido da Wowangel).
5.º Pagamento
Pagar com PayPal

Será redirecionado para uma página de pagamento segura do PayPal, onde poderá confirmar e concluir o seu pagamento fazendo login com o seu nome de utilizador e palavra-passe do PayPal.
Também pode optar por "Pagar com cartão de débito ou crédito" sem utilizar uma conta PayPal. Introduza as suas informações e clique em "Pagar agora" para concluir o seu pagamento em segurança através do PayPal.
Pague com PayPal e pague depois.

Pode escolher a opção "Pagar depois" do PayPal quando for redirecionado para a página de pagamento segura do PayPal.
Pague com cartão de crédito/débito

Os cartões de crédito aceites para pagamento estão listados acima. Note que a WOWANGEL não recolhe o número do seu cartão de crédito/débito nem as suas informações pessoais quando efetua um pagamento. Para dúvidas sobre as suas transações no nosso site, contacte o banco emissor do seu cartão.
Pague com Klarna
Divida a sua compra em 4 prestações iguais para dividir o custo ao longo do tempo. Sem juros ou taxas adicionais se pagar atempadamente!
Pague com Afterpay

Compre agora e pague mais tarde.
Não há juros nem taxas se pagar atempadamente, e pode desfrutar da sua compra agora mesmo!
O nosso tamanho padrão é Médio, que corresponde a 22"-22,5", e inclui pentes e elástico ou alças ajustáveis internas. Caso necessite de um tamanho pequeno ou grande, deixe uma nota no seu pedido. Lembrete: o tamanho pequeno corresponde a 21"-21,5" e o tamanho grande a 23"-23,5". Certifique-se de que sabe o seu tamanho e escolha o tamanho adequado. Caso opte por um tamanho específico, o prazo de entrega poderá ser prolongado em 1 a 3 dias. Se desejar um tamanho mais pequeno ou maior, por favor deixe uma nota no carrinho ou envie-nos um e-mail.
1. Introdução
Bem-vindo(a) à WOWANGEL, líder em perucas de cabelo humano de alta qualidade. Os nossos produtos são feitos com cabelo 100% humano, certificado e aprovado em rigorosos testes por instituições profissionais. O nosso compromisso é oferecer uma qualidade excecional e garantir a satisfação total dos nossos clientes.
2. Política de devolução
Política de devolução e troca de 30 dias (prolongada para 60 dias para clientes VIP)
I. Condições de Devolução
Aceitamos devoluções de produtos que tenham sido abertos, desde que estejam em condições adequadas para revenda (por exemplo, o cabelo não tenha sido usado, alterado ou esteja no seu estado original). No entanto, os produtos que tenham sido danificados, alterados ou utilizados de alguma forma não são elegíveis para devolução.
Note que itens personalizadosProdutos como perucas e apliques com cor personalizada, tamanho de touca ou quaisquer outras alterações especiais não podem ser devolvidos ou trocados.
II. Processo de Devolução
Contacte-nos até 48 horas após a entrega: 📧 service@wowangel.com
Forneça o número da encomenda e uma fotografia ou vídeo nítido do produto como prova. Não envie nenhum artigo de volta até receber a autorização e as instruções de devolução da nossa parte.
As devoluções autorizadas devem ser enviadas para o seguinte endereço:
Ustar13 JLS WA DLZ - Número de encomenda
41484 Rua Christy
Fremont, CA 94538
Estados Unidos
Telefone: (650)788-6068
III. Responsabilidade e Custo
Devoluções padrãoSe estiver a devolver o seu pedido por motivos que não sejam defeito ou dano, os custos de envio da devolução serão da sua responsabilidade. Note que os custos de envio da devolução não serão reembolsados.
Artigos defeituosos ou danificados: Se o produto recebido estiver com defeito ou danificado durante o transporte, suportaremos os custos de envio da devolução da forma que escolhermos. Contacte-nos no prazo de 7 dias após a receção do produto para que possamos providenciar uma etiqueta de devolução pré-paga (disponível apenas para algumas regiões) ou reembolsar o valor dos portes de devolução.
Taxas de entrega expressoNão serão reembolsados quaisquer custos adicionais incorridos por serviços de entrega expresso ou premium que tenha escolhido voluntariamente. Estes custos não são reembolsáveis, mesmo em casos de devolução ou cancelamento.
3. Política de Reembolso
Processo de reembolso:
Ao concordar com o reembolso, este será processado no prazo de 24 horas. O tempo necessário para que o reembolso seja creditado na sua conta depende do seu banco, geralmente no prazo de 3 dias úteis.
Método de reembolso:
Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original.
Conversão de moeda e taxas:
Quaisquer taxas ou encargos de conversão de moeda cobrados pelo PayPal ou pelos bancos durante o processo de reembolso são da responsabilidade do banco do cliente.
4. Política de Cancelamento
Ⅰ. Cronograma de Pedido de Cancelamento
Encomendas padrão: Quando o pedido ainda estiver em processamento (e não tiver sido enviado), os clientes podem solicitar o cancelamento no prazo de 24 horas após a realização do pedido, sem custos adicionais. Se o pedido já tiver sido enviado, poderá não ser possível cancelá-lo diretamente, e o cliente será responsável por quaisquer custos relacionados com a devolução. Para iniciar um cancelamento, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente o mais rapidamente possível.
Produtos personalizados: Para encomendas que incluam produtos personalizados (ex.: perucas ou extensões de cabelo personalizadas), os cancelamentos são aceites no prazo de 12 horas após a realização da encomenda, sem penalização. Após este período, se a produção for iniciada (com base no nosso sistema interno), os pedidos de cancelamento não serão aceites.
II. Considerações sobre o estado do pedido
Encomendas não processadas: Se o seu pedido ainda não tiver sido processado ou enviado, iremos cancelá-lo assim que recebermos o seu pedido e emitir um reembolso total para o método de pagamento original.
Encomendas enviadas: Após o envio da encomenda, o cancelamento não será possível. Poderá solicitar uma devolução após a sua receção, sujeita à nossa Política de Devolução e Reembolso.
III. Taxas de cancelamento
Cancelamento padrão: Os cancelamentos efetuados dentro dos prazos especificados (24 horas para encomendas standard, 12 horas para produtos personalizados) são gratuitos.
Encomendas enviadas: Se o pedido já tiver sido enviado, o cancelamento não será possível. Poderá iniciar uma devolução após a sua receção, seguindo a nossa Política de Devolução e Reembolso.
IV. Processo de reembolso
Elegibilidade: Os reembolsos são aplicáveis para cancelamentos efetuados dentro dos prazos permitidos ou para encomendas que não possam ser satisfeitas conforme solicitado.
Tempo de processamento: Os reembolsos aprovados serão processados no prazo de 3 a 5 dias úteis. O tempo necessário para que o reembolso seja creditado na sua conta depende do método de pagamento e da instituição financeira.
Método: Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original utilizado no momento da compra.
V. Exceções
Força MaiorEm casos fora do nosso controlo (por exemplo, catástrofes naturais, pandemias), a WOWANGEL reserva-se o direito de modificar ou cancelar encomendas. Os clientes afetados serão notificados prontamente e receberão reembolsos ou alternativas adequadas.
Produtos personalizados: Devido à sua natureza personalizada, os produtos personalizados têm um prazo limitado para cancelamento. Uma vez iniciada a produção, os cancelamentos não são possíveis.
5. Política de Troca
O processo de troca é semelhante ao de devolução. Após aprovação, o novo artigo será enviado até 3 dias úteis após a receção do produto devolvido.
6.º Prioridade do Cliente:
A nossa principal prioridade é proteger os interesses dos nossos clientes. Garantimos uma embalagem cuidadosa, mas, uma vez entregue o pacote à transportadora, os acontecimentos estão fora do nosso controlo.
Se receber uma encomenda com a embalagem exterior danificada, inspecione cuidadosamente o conteúdo, tire fotografias e contacte-nos imediatamente.
Para serem considerados, os pedidos de indemnização devem ser apresentados no prazo de 7 dias após o recebimento do pacote.
7. Contacto e Suporte ao Cliente
Entre em contacto connosco por e-mail: service@wowangel.comou pelo WhatsApp: +86 15153272195. Estamos empenhados em resolver quaisquer dúvidas ou preocupações prontamente.
8. Apêndice
Para perguntas frequentes, visite WOWANGEL. Perguntas frequentes .
Aviso importante: Termos especiais para produtos da Caixa Misteriosa
Queremos que adore a sua compra da caixa surpresa! Como o conteúdo das nossas caixas surpresa é escolhido a dedo para surpreender e encantar, temos diretrizes específicas para devoluções e reembolsos:
I. Todas as vendas são finais.
Devido à natureza das caixas surpresa, não podemos aceitar devoluções ou trocas. A emoção de receber um artigo surpresa faz parte da experiência!
II. Artigos Danificados ou Defeituosos
Se receber uma caixa surpresa com artigos danificados ou defeituosos, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente no prazo de 14 dias após a receção do seu pedido. Trabalharemos consigo para resolver o problema, seja através da substituição ou do reembolso dos artigos danificados.
III. Reembolsos
O reembolso será concedido apenas em casos de artigos danificados ou defeituosos e deverá ser solicitado no prazo de 14 dias após a entrega. Reservamo-nos o direito de solicitar fotos ou informações adicionais para processar o seu reembolso.
Conclusão
A sua satisfação é a nossa prioridade máxima. Reservamo-nos o direito de modificar as nossas políticas e comunicaremos quaisquer alterações de forma eficaz.
