WOWANGEL Honigblonde Wellen-Bob-Perücke 13x6 Hautähnliche Echthaar-HD-Spitzenfrontperücke
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Dichte
200 %
Gestreckte Länge
14 Zoll
16 Zoll
Dichte
Gestreckte Länge
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| Hair Material | 100% human hair |
| Model Length | 16 inches |
| Model Density | 200% |
| Hair Color | Honey Blonde |
| Hairline | Pre-plucked & Pre-bleached |
| Lace | wowangel HD Lace |
| Lace Area | 13X6 Lace Front |
| Texture | Wavy |
| Cap Size | Medium 22"- 22.5" |
| Last For | One more year under proper care |
| Parting | Middle part |
Versand & Rücksendung
30 Tage Rückgaberecht
Versand
Kappengröße
1. Einleitung
Willkommen bei WOWANGEL, Ihrem führenden Anbieter hochwertiger Echthaarperücken. Unsere Produkte bestehen aus 100 % Echthaar, sind zertifiziert und wurden von renommierten Institutionen strengstens geprüft. Wir legen größten Wert auf außergewöhnliche Qualität und absolute Kundenzufriedenheit.
2. Rückgaberecht
30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht (für VIP-Kunden auf 60 Tage verlängert)
I. Rückgabebedingungen
Falls Sie mit dem/den Artikel(n) nach Erhalt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, um Lösungen zu finden, BEVOR Sie ihn/sie verwenden/verändern.
Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigte Artikel, einschließlich Perücken und Haarteile mit personalisierter Farbe, Kappengröße (außer den Standardgrößen klein, mittel, groß) oder anderen speziellen Änderungen, vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.
II. Rückgabeprozess
Unser Standard-Rückgaberecht beträgt 30 Tage nach Erhalt der Bestellung.
So leiten Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch ein:
Schritt 1. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb der Rückgabefrist und senden Sie uns Fotos, die das unbenutzte und unveränderte Produkt zeigen.
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Schritt 2. Unser Serviceteam teilt Ihnen die nächstgelegene Rücksendeadresse mit und unterbreitet Ihnen alternative Lösungsvorschläge, die Sie interessieren könnten.
Schritt 3. Bitte teilen Sie uns nach Rücksendung der Bestellung die Sendungsnummer mit. (obligatorisch)damit wir Ihr Paket rechtzeitig finden können.
Schritt 4. Bitte geben Sie dem Lager etwas Zeit, um die zurückgesendeten Artikel zu sortieren und zu prüfen.
Nach der LieferungWir veranlassen Ihre Rückerstattung/Ihren Umtausch üblicherweise wie folgt:
• 3-5 Werktage für die Region Großbritannien
• 5-7 Werktage für andere Regionen.
Danke für Ihre Geduld.
III. Verantwortung und Kosten
StandardrückgabenWenn Sie Ihre Bestellung aus anderen Gründen als einem Defekt oder einer Beschädigung zurücksenden, tragen Sie die Kosten für den Rückversand. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nicht erstattet werden.
Defekte oder beschädigte Artikel: Sollte der erhaltene Artikel defekt oder während des Versands beschädigt worden sein, übernehmen wir die Rücksendekosten nach unserer Wahl. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels, damit wir Ihnen entweder ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (nur für ausgewählte Regionen) zukommen lassen oder Ihnen die tatsächlichen Rücksendekosten erstatten können.
Gebühren für ExpresslieferungZusätzliche Gebühren für Express- oder Premium-Lieferungen, die Sie freiwillig gewählt haben, werden nicht erstattet. Diese Kosten sind auch im Falle einer Rückgabe oder Stornierung nicht erstattungsfähig.
3. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsprozess:
Rückerstattungsmethode:
Währungsumrechnung und Gebühren:
4. Stornierungsbedingungen
I. Zeitplan für Stornierungsanfragen
Standardbestellungen: Solange Ihre Bestellung noch bearbeitet wird (noch nicht versandt), können Sie sie innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang kostenfrei stornieren. Ist die Bestellung bereits versandt, ist eine direkte Stornierung unter Umständen nicht mehr möglich, und Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Um eine Stornierung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Kundenspezifische Produkte: Bei Bestellungen von individuell angefertigten Produkten (z. B. personalisierten Perücken oder Haarverlängerungen) können Stornierungen innerhalb von 12 Stunden nach Auftragserteilung kostenfrei vorgenommen werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Stornierungsanfragen nicht mehr akzeptiert, sofern die Produktion (gemäß unserem internen System) bereits begonnen hat.
II. Überlegungen zum Bestellstatus
Nicht bearbeitete Bestellungen: Falls Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, werden wir sie nach Eingang Ihrer Anfrage stornieren und Ihnen den vollen Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.
Ausgelieferte Bestellungen: Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch nach Erhalt der Ware eine Rücksendung veranlassen; hierbei gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
III. Stornogebühren
Standardstornierung: Stornierungen, die innerhalb der angegebenen Fristen erfolgen (24 Stunden für Standardbestellungen, 12 Stunden für kundenspezifische Produkte), sind kostenlos.
Ausgelieferte Bestellungen: Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können nach Erhalt der Ware eine Rücksendung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie veranlassen.
IV. Rückerstattungsprozess
Teilnahmeberechtigung: Rückerstattungen sind möglich bei Stornierungen innerhalb der zulässigen Fristen oder bei Bestellungen, die nicht wie gewünscht ausgeführt werden können.
Bearbeitungszeit: Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet. Die Dauer bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Finanzinstitut ab.
Verfahren: Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Zahlungsmethode.
V. Ausnahmen
Höhere GewaltBei Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien), behält sich WOWANGEL das Recht vor, Bestellungen zu ändern oder zu stornieren. Betroffene Kunden werden umgehend benachrichtigt und erhalten entsprechende Rückerstattungen oder Alternativen.
Kundenspezifische Produkte: Da personalisierte Produkte individuell angefertigt werden, ist das Stornierungsfenster begrenzt. Sobald die Produktion beginnt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
5. Umtauschrichtlinie
Der Umtauschvorgang entspricht dem Rückgabeverfahren. Nach Genehmigung wird der neue Artikel innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts versandt.
6. Kundenpriorität:
Unser oberstes Ziel ist der Schutz der Interessen unserer Kunden. Wir sorgen für eine sorgfältige Verpackung, aber sobald das Paket an den Kurierdienst übergeben wurde, haben wir keinen Einfluss mehr auf die weiteren Ereignisse.
Falls Sie ein Paket mit beschädigter Außenverpackung erhalten, überprüfen Sie den Inhalt sorgfältig, machen Sie Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend.
Ansprüche auf Entschädigung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets eingereicht werden, um berücksichtigt zu werden.
7. Kontakt und Kundensupport
Sie erreichen uns per E-Mail: service@wowangel.comoder WhatsApp: +86 15153272195. Wir sind bestrebt, alle Anfragen und Anliegen umgehend zu bearbeiten.
8. Anhang
Häufig gestellte Fragen finden Sie unter WOWANGEL. Häufig gestellte Fragen Die
Wichtiger Hinweis: Besondere Bedingungen für Mystery-Box-Produkte
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Überraschungsbox rundum zufrieden sind! Da der Inhalt unserer Überraschungsboxen sorgfältig ausgewählt wird, gelten für Rückgabe und Erstattung besondere Richtlinien:
I. Alle Verkäufe sind endgültig.
Da es sich um Überraschungsboxen handelt, können wir weder Rückgabe noch Umtausch akzeptieren. Die Spannung, einen Überraschungsartikel zu erhalten, ist Teil des Erlebnisses!
II. Beschädigte oder defekte Artikel
Falls Sie eine Überraschungsbox mit beschädigten oder defekten Artikeln erhalten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems, sei es durch einen Ersatz oder eine Rückerstattung für die beschädigten Artikel.
III. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen nur bei beschädigten oder defekten Artikeln und müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beantragt werden. Wir behalten uns das Recht vor, zur Bearbeitung Ihres Rückerstattungsantrags Fotos oder weitere Informationen anzufordern.
Fazit
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinien zu ändern und werden Sie über alle Änderungen rechtzeitig informieren.
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- Vorgezupfter Haaransatz & gebleichte Knoten, keine weitere Vorbereitung nötig, ideal für Anfänger.
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- Weich und geschmeidig, kaum Haarausfall oder Verfilzungen – alles für einen natürlichen Look.
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Fragen und Antworten
Kann ich nach einer kleinen/großen Kappengröße fragen?
Selbstverständlich! Unsere Standardgröße ist Medium (22–22,5 Zoll). Falls Sie eine kleinere/größere Kappe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Bestellnotiz hinterlassen in Ihrem Warenkorb. Um Ihre Kappengröße zu ermitteln, überprüfen Sie dieser LeitfadenBitte beachten Sie, dass die Anforderung einer individuellen Kappengröße die Bearbeitungszeit um 1–3 Werktage verlängern kann. Ihre Anmerkung wird selbstverständlich berücksichtigt, und alle Perücken werden mit Kämmen und/oder einem Gummiband für kleinere Anpassungen geliefert.
Ist Ihre Perücke gebleicht und gezupft?
Alle unsere Lace-Perücken werden mit standardmäßig gebleichten Knoten und einem vorgezupften Haaransatz geliefert. Um Haarausfall zu vermeiden und die Haltbarkeit zu gewährleisten, bieten wir keine weiteren Anpassungen an und empfehlen keine Nachbearbeitung zu Hause.
Von wo aus wird das Haar versendet? Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen aus Großbritannien/USA mit schnellem Versand Die Lieferung erfolgt aus dem jeweiligen britischen/amerikanischen Lager.
Andere internationale Bestellungen werden in der Regel aus China versandt (abhängig von der jeweiligen Situation).
Die Gesamt-ETA setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.
-Bearbeitungszeit (vor dem Versand)
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen versandt; einige können länger dauern → Mehr erfahren
* Bestellungen mit schnellem Versand in die USA/nach Großbritannien werden innerhalb von 24 Stunden (Mo – Fr) versandt.
-Versandzeit (internationale Bestellungen)
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-Versandzeit (Bestellungen mit schnellem Versand)
Großbritannien: innerhalb von 24 Stunden (Mo. – Sa.)
USA (Expressversand ausgewählt): 2 Werktage
USA (Standard): 3–5 Werktage
Falls Sie die Bestellung dringend benötigen, bitte Bestellnotiz hinterlassen mit Angabe des voraussichtlichen Liefertermins, und wir werden selbstverständlich versuchen, diesem nachzukommen.
Leider ist es nicht möglich, einen bestimmten Logistikdienstleister auszuwählen, um die Bestellung zu beschleunigen.
Was ist Ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen für Standardperücken im Originalzustand. Für Sonderanfertigungen (besondere Kappengröße, Farbe, Stil usw.) beachten Sie bitte unsere [Richtlinien/Bedingungen/etc.]. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Seite.